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Le di a cada prioridad una clave estable para que las integraciones pudieran contar con ella. Sin que nadie lo notara, esa clave pasó a ser también el valor que se enviaba a los clientes, así que hacer editables las prioridades obligó a encontrar nueve lectores, cuatro switch que fallan en silencio y una suposición equivocada en el plan.
Los campos personalizados son la función que todo equipo pide y luego lamenta. La prueba que separa un campo útil de uno que estará vacío en seis semanas, y los cuatro que se pagan solos.
Un ID de bug no es el número de fila de una base de datos. Es una palabra que la gente se dice. Por qué la numeración por proyecto y una clave corta como BD-42 hacen que sea más fácil hablar de los bugs, y qué concesiones hay detrás del diseño.