Que faire d'un rapport de bug impossible à reproduire
Une méthode pour les bugs que vous n'arrivez pas à reproduire — les causes habituelles, le contexte qui les élucide et la façon d'éviter qu'ils reviennent.
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Idées, tutoriels et nouveautés de notre équipe.
Signaler des bugs en QA et en recette avec des testeurs non techniques
Une campagne de recette produit un tableur de soixante lignes, dont la moitié inexploitables. Le problème vient rarement des testeurs. Il vient du canal de signalement, qui jette les preuves au moment précis où elles existent.
Un modèle de rapport de bug qui marche vraiment (et comment l'automatiser)
Chaque équipe écrit un modèle de rapport de bug. La plupart sont ignorés au bout d'un mois, parce qu'ils demandent aux gens un travail qu'un navigateur pourrait faire à leur place. Voici un modèle qui mérite d'être gardé, et pourquoi supprimer les trois quarts de ses champs.
De 40 rapports à 6 bugs – comment le tri devrait fonctionner
Séparer les rapports des tâches, c'est la petite décision de structure qui empêche une boîte de réception de bugs de devenir un cimetière, et qui fait des rapports en double votre meilleur atout pour déboguer.